Boletín de marzo de 2020

Bloqueo del virus Corona en los Países Bajos

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Corona e ISIS Seguro para au pairs

  • Mi au pair sigue en casa y no vendrá a los Países Bajos a causa del virus Corona. He incurrido en todo tipo de gastos como un billete y quiero cancelarlo. Este tipo de gastos no están asegurados en el seguro au pair.
  • La au pair está en los Países Bajos y quiere volver a casa antes debido al virus Corona en los Países Bajos. Para que la au pair pueda volver a casa, hay que hacer frente a gastos adicionales. Estos costes adicionales no están cubiertos por el seguro au pair.
  • Supongamos que mi au pair recibe la noticia de que un familiar de primer o segundo grado ha fallecido, ¿qué hago? En ese caso, el au pair puede volver a casa para asistir al funeral. El Centro de Urgencias organizará un transporte adicional en estos casos. Esta cobertura también se aplica si el familiar ha fallecido y estaba infectado de Corona (COVID-19). En estos casos, llama al Centro de Emergencias, cuyo número de teléfono es +31 (0) 182 544 557.
  • La au pair tiene que ser hospitalizada y está infectada de Corona. ¿Se reembolsarán los gastos médicos? La asistencia médica de urgencia está asegurada siempre que esté activa la cobertura Todo incluido. Si tiene cobertura adicional, la au pair deberá utilizar el seguro médico básico. No obstante, podréis recuperar la franquicia del seguro básico del seguro de la au pair.
  • Mi au pair se fue de viaje a un país distinto de los Países Bajos durante la incorporación al programa au pair. Durante ese viaje, cayó enferma y tiene que ser hospitalizada. ¿Me reembolsarán los gastos médicos? Con la cobertura Todo incluido, los gastos médicos imprevistos están cubiertos. La cobertura adicional cubre los gastos médicos imprevistos no cubiertos por el seguro básico neerlandés. Tanto para la cobertura Todo incluido como para la cobertura Adicional, los gastos médicos debidos al virus Corona no están cubiertos si alguien viaja a una zona para la que el Ministerio ha emitido código naranja o rojo (consulte los consejos de viaje del Ministerio de Asuntos Exteriores).
  • La au pair sigue en casa y ha cancelado su viaje a los Países Bajos. Sin embargo, ya he contratado un seguro au pair para ella que ahora ya no necesita. ¿Puedo cancelar el seguro? Puedes cancelar el seguro porque la au pair ya no viene, no hay ningún problema. Te devolveremos la prima. No obstante, deberás informarnos antes de la fecha prevista de inicio del seguro.
  • Los planes de viaje de la au pair han cambiado a causa de Corona y tengo que volver a reservar un vuelo e incurrir en gastos extra por ello. Estos costes adicionales no están cubiertos por el seguro au pair.
  • La au pair está en los Países Bajos y ha tenido que aplazar el viaje de vuelta a casa. En consecuencia, la au pair se quedará más tiempo en los Países Bajos y tiene que incurrir en gastos adicionales para quedarse en los Países Bajos. ¿Se reembolsarán los gastos de alojamiento? Este tipo de gastos de alojamiento no están cubiertos.
  • La au pair está en los Países Bajos y ha tenido que aplazar el viaje de vuelta a casa. Como consecuencia, la au pair se quedará más tiempo en los Países Bajos. ¿Seguirá estando asegurada? Es necesario que nos informéis sobre una estancia más larga porque puede ser necesario ampliar el seguro para evitar que la au pair se quede sin seguro.

Actualizar nueva fecha Evento Cool Spring

SNAPS Au Pair Cool Spring Event / cancelado / se reprogramará para junio de 2020